Review công ty "Trusting Social" (113 reviews)

Buổi town hall hôm nay ai càng thâm niên thì càng nhận được nhiều quà từ ban tổ chức, 1 policy tốt để khuyến khích gắn bó lâu dài với công ty. Nhưng nhìn chung thì việc lên nhận quà hơi giống phát quà cho học sinh tiên tiến và học sinh giỏi, hơi loãng và ko có gì để lại sâu sắc nơi người nhận. Mình có đề xuất là ai đạt được con số 3 năm trở lên thì nên có 1 phần quà welcome đặt sẵn ở bàn làm việc (giá trị hơn 1 triệu, ko lẽ họ làm cho bạn 3 năm mà bạn lại tặng chỉ có cây dù và bình nước sao), và có thông báo email kèm hình (cả quà và người nhận) gửi toàn công ty chúc mừng bạn ấy, như vậy nhân viên sẽ appreciate hơn rất nhiều.

Valentine năm nay công ty làm mình hơi bất ngờ về mặt tổ chức event, cho cả nam và nữ, đã lâu rồi không có những event như vậy.Mình cảm thấy công ty nào cũng có vấn đề khi mà grow lớn dần lên, nếu nhìn lại TS những năm về trước thật sự đây là thiên đường của developer, với rất nhiều benefit. Nên việc công ty đông lên thì benefit ko còn đầy đủ như lúc đầu là việc khó tránh. Và tất nhiên là khâu process, culture cũng sẽ khó build hơn nên mình nghĩ khi mọi thứ vào guồng sẽ tốt đẹp trở lại. Chúng ta nên kiên nhẫn thêm 1 chút nữa. Về mặt event thì mình vẫn thấy có rất nhiều event ở công ty tuy độ hoành tráng chưa bằng cách công ty tên tuổi khác những cũng là nỗ lực hết mình của team admin nên là thay vì nhìn những cái thiếu xót chúng ta nên ghi nhận công sức của họ, năng lực của họ chỉ có hạn nhưng họ đã tận dụng hết vì chúng ta. Có 1 điều mình nghĩ là nên thay đổi sớm, đó là cách chúng ta nói chuyện với nhau, mọi thứ có thể thông cảm và bỏ qua được nếu cách nói chuyện với nhau ko quá thảo mai hoặc là quá khó để connect. 1 số góp ý vậy thôi mình ko bên ai cả chỉ là thấy admin dạo này bị review nhiều nên chia sẻ thêm cái nhìn của mình để cân bằng lại.

Mình thấy mâu thuẫn giữa admin và các team xuất phát từ việc cả 2 bên đều ko biết về nhau. Engineer ko biết admin làm gì mà lại giải quyết vấn đề của họ rất chậm, cũng ko hiểu vì sao cứ ăn lặp đi lặp lại 1 danh sách menu toàn món Bắc. Còn Admin thì lại ko biết rõ là nhu cầu cấp thiết của những request từ engineer quan trọng ra sao. Vậy nên mình nghĩ là nên rạch ròi giữa 2 bên rõ ràng.1) Nên có ticket, priority và thời gian chậm nhất finish là khi nào để cả 2 cùng check2) Nên công khai phần ăn happy hour là bao nhiêu tiền 1 người để người khác họ còn đề xuất menu chứ kiểu nói mập mờ ko ai thèm reply là đúng rồi 3) Nên nhận feedback hàng tuần từ các lầu về admin của từng lầu. Chứ tôi thấy nhiều bạn admin đẹp ngoan lễ phép có giáo dục mà bị cho out probation là tôi khó chịu lắm, việc pass probation nên dựa vào đánh giá thực tế của mọi người về bạn đó Làm được nhiêu đó là đủ để xóa khoảng cách admin và engineer rồi, nói thiệt đi chơi dã ngoại cùng nhau hay đi nhậu cùng nhau nó cũng chỉ là giải pháp nhất thời thôi, chúng ta lớn cả rồi nên tập trung vào root cause các bạn admin nhéCòn 1 cái sẵn tôi nói luôn là cách design văn phòng hiện tại thật sự rất phản cảm còn phản cảm thế nào thì ai bước vào cũng sẽ thấy :D, bỏ tiền ra thuê 1 team designer lại cũng tiết kiệm thì tôi cũng thua công ty triệu đô này. Chỉ dám có mấy lời như vậy thôi chứ cũng ko ghét gì cả 2 team.

Công ty thật là biết chọn ngày để tổ chức team building ngay ngày mà mọi người ai cũng có plan về quê để cúng ông táo, rồi thấy đăng ký ít thì lập tức hủy. Và cũng ko thông báo lịch YEP cụ thể như thế nào, kiểu tạo bất ngờ tới phút cuối cùng và cũng ko nghe công ty nói gì về quà tết năm nay. Mình join công ty vì nghĩ với danh tiếng lớn trong lĩnh vực fintech ách hẳn công ty cũng sẽ đãi ngộ nhân viên cực tốt nhưng mọi sự thật đáng thất vọng, ăn trưa thì đặt xuất cơm chả ra gì thà là phát 50k đó cho mình ra ngoài ăn có khi đỡ ngán hơn

Mình nghĩ lãnh đạo công ty nên đọc qua quyển "Năng đoạn kim cương". Công ty có định hướng tốt, lãnh đạo tâm huyết, và mềnh rất thích việc anh Nguyên truyền bá việc mindful peace tới mọi người, sẽ tuyệt vời hơn nếu anh Nguyên có thể hiểu và áp dụng được nội dung cuốn sách mình suggest.

Vài tiếng nữa là giao thừa, nhìn lại khoảng thời gian ở TS, trong lòng tôi thực sự muốn viết rất nhiều điều. Không phải khen chê công ty vì đó ko phải là điều 1 người làm công ăn lương nên làm với công ty, mà liệt kê thử 1 vào suggestion để công ty năm 2023 có thể hướng về con người nhiều hơn- Vừa qua có vài bạn bảo rằng admin làm việc rất chi chậm chạp lề mề, thật sự cũng ko hẳn, vì công ty chỉ có vài người admin. Các bạn thắc mắc vì sao admin nào vừa vào cũng chỉ làm 2 tháng rồi nghỉ. Tất cả đều không rõ ràng. Mình nghĩ để hạn chế việc này nên phân rõ vai trò từng admin, ko để việc chồng chéo nhau rồi ko ai làm, và 1 điểm yếu của hệ thống admin hiện tại là ko có admin manager. Bạn Chi tuy giỏi nhưng đảm đương quá nhiều việc, sẽ ko thể làm tốt khâu admin được, 1 ví dụ là tuy YEP đã done nhưng ko thể gọi là thành công vì thiếu rất nhiều thứ cơ bản (agenda của 1 YEP ko hề có agenda, tổ chức ở nơi rất xa, thiếu phần bốc thăm trúng quà - 1 trong những thứ làm YEP hào hứng). Nếu tổ chức tốt 1 team admin, mọi chuyện sẽ đỡ hơn theo mình thấy là vậy.- Tổ chức team và chỗ ngồi: Hiện mình thấy engineers trong 1 team rất đông, ko phân ra từng team nhỏ nên việc quản lý và team lunch khá loãng. Team Văn Phòng (Admin + HR) nên ngồi riêng với engineers để tránh discuss ảnh hưởng nhau, khoảng không lầu 3 nên dành hẳn cho các bạn engineer để họ dễ trao đổi công việc và có chỗ cho các new engineers. - Phúc lợi: Phúc lợi hiện tại ko rõ ràng về tiền Grab, nên rõ ràng là nếu gửi xe hoặc ko gửi xe thì grab 1 tháng là bao nhiêu, level nào bao nhiêu tránh việc mọi người thắc mắc vì sao nói grab 1 triệu mà xài 600k là hết tiền grab. Những event như 30dc hoặc những sự kiện sinh nhật nếu ko tổ chức nữa nên xóa trong handbook cho người mới khỏi lo lắng vì sao họ vào mà lại ko thấy có. Chế độ ưu tiên với người lâu năm như thế nào cần rõ ràng và chi tiết để họ yên tâm công tác lâu dài hơn (nếu nhạy cảm có thể là 1 letter riêng). - Đánh giá cuối năm: Hiện tại đánh giá nhau chủ yếu là cảm tính, khi team lớn thì cảm tính ko còn chính xác nữa, mà cần có những hạng mục rõ ràng như Tiki hay Axon để chấm điểm, giảm được việc các sếp phải họp kín với nhau để ra con số thưởng cuối năm. Anh làm được 8 thì bonus anh là 2 tháng ko có gì rõ ràng hơn được nữa. Tại sao phải review 2, 3 lượt rồi lại ngồi review lần nữa. 1 quá trình tốn kém sức lực kéo dài gần 3 tháng mới xong. Hệ thống Darwin đã quá lỗi thời và NGU, tôi phải dùng từ này thì ko system nào stupid như vậy. Tôi nghĩ là cái form điền self review và peer-review cũng nên bỏ thùng rác đi vì ngồi tranh luận kiểu "em làm vầy nhưng a thấy vầy" nó ko make sense chút nào. Thay vào đó sao ko liệt kê ra các việc cần làm rõ ràng A1, A2, A3 rồi cuối năm discuss trên đó là xong.Năm mới cũng đã cận kề hi vọng những lời này có thể tới ai đó, dù mình biết mình cũng đã trực tiếp chia sẻ rất nhiều nhưng ai đó cố tình ko hiểu thì mình cũng đành đi thôi.

Có vài chuyện tôi nghĩ là mình nên nói ra vì chắc ko phải mỗi tôi cảm thấy.Hiện tại về mặt culture mà thấy thì ở đây ko có culture lâu dài chỉ có culture nhất thời: VD tạo ra sân chơi 30DC kéo dài đc vài tháng thấy tốn kém quá thế là bảo tạm dừng và dừng thẳng mà ko có 1 lời thông báo nào tới toàn thể anh chị em. Sinh nhật tổ chức phát quà cho phiếu tặng 300k 1 tháng được 2, 3 tháng là dừng và ko có 1 lời giải thích nào gửi tới nhân viên. Điều đó làm cho các bạn cảm giác như mình bị coi thường và ko được tôn trọng. Về việc đi chơi mình cảm thấy ban tổ chức khá là "THỜ Ơ". Những hoạt động lớn nên lấy ý kiến của nhân viên để họ vote đi đâu và lên plan trước vài tháng, ko ai đợi tới cận tết mới đi kiếm tour cho có mà còn rơi vào lúc chuẩn bị thờ cúng. Nếu công ty cảm thấy ko lo đc company trip thì nên chia sẻ thẳng, hoặc là chuyển nó thành hoạt động riêng cho từng team, chứ ko nên làm kiểu cố cho xong như vậy. YEP như thông báo là sẽ tổ chức Pool Party. Nhưng nếu hỏi tôi có đi ko thì tôi sẽ ko đi, vì nhà tôi rất xa mà chỗ diễn ra YEP lại khó bắt grab. Chọn YEP ở 1 chỗ xa như vậy tôi đoán có 2 lý do, 1 là gần nhà sếp tổng, 2 là chắc cận tết ko có đặt được chỗ nào. Vậy có phải ta nên nhìn lại việc manage event của mình, nếu khâu chuẩn bị diễn ra sớm hơn thì sẽ ko thu kết quả như vậy. Nếu đổ thừa do ko có người thì dịch vụ cũng nhiều mà, quan trọng là có chịu bỏ tiền vì nhân viên và con người hay tự hào là bản thân có thể làm được mọi thứ. Công ty tràn ngập không khí tập trung (còn focus cái gì ko biết) không khí vui vẻ dường như rất ít (lầu 4 như 1 cái nghĩa địa), nếu đổ thừa do con người nghiêm túc và tập trung cao độ thì chưa chắc, thật ra là do cách chúng ta tạo ra 1 môi trường để con người sẻ chia với nhau nhiều hay ít thôi. Còn gắn bó nên mình mới nói ra mong là ko bị nghĩ đây là điều tiêu cực

Công ty hiện cho mình cảm giác mọi thứ đều phải đi xin. Khâu admin thấy xử lý khá chậm, mọi thứ thiết bị đồ dùng khi hỏi tới đều nhận được câu trả lời là ko có, và phải chờ lệnh đi mua. Khi vào đây mình expect rất nhiều vì nghe danh tiếng TS qua báo đài, nghĩ sẽ đc làm trong 1 môi trường chuyên nghiệp, nhưng thực tế cho thấy cách xử lý quá rườm rà và hậu đậu, mọi quyết định dù lớn hay nhỏ phải chờ approve quá nhiều cấp.

Mình tạch nên không biết bên trong thế nào, chỉ chia sẽ qua quá trình phỏng vấn cho mọi người nắm.Vòng đầu tiên là làm bài test trên hacker rank. Bài không quá khó nhưng cũng không quá dễ, đúng trọng tâm vào vị trí của ứng viên. Có thuật toán và có câu react do mình ứng tuyển vào vị trí react.Vòng 2 là phỏng vấn về thuật toán và css. Thuật toán thì cũng không có, nhưng cái ứng viên cần thể hiện ra là tối ưu được thuật toán, giảm độ phức tạp xuống. Anh phỏng vấn dễ thương, mình quên còn được anh nhắc nhở, gợi ý cho mình. CSS cũng không khó, hỏi những cái cơ bản nhưng ít sử dụng tới hoặc những thứ chỉ setup 1 lần nên không nhớ nếu không nắm sâu. Mình tạch vòng này, khá tiếc vì lúc đấy khá bối rối và không kỹ được phần thuật toán.

Nội dung review đã bị ẩn vì vi phạm điều khoản sử dụng!