Review của 'thôi bỏ qua đi (CM quèn )' tại công ty 'APAX English Việt Nam'

Mình cũng làm việc được hơn 1 năm ở Apax, vị trí chăm sóc khách hàng, hồi mình mới vào thì thấy Apax chuyên nghiệp thật, có đối đãi rất tử tế với nhân viên, khi anh Tuấn còn làm tổng giám đốc điều hành. Cho tới giai đoạn Covid-19, và sự ra đi của anh Tuấn-một lãnh đạo tốt và bảo vệ quyền lợi của nhân viên rất tốt, và sự lên ngôi của ông Hồng Ngọc - một người không hiểu gì về giáo dục, bê nguyên tư duy cứng nhắc áp vào hệ thống, cụ thể là cắt giảm chương trình 7 traits, rồi bắt đầu bỏ lớp ngữ pháp, rồi bỏ các ưu đãi và khuyến mại cho khách hàng, cuối cùng cũng bị đào thải hồi tháng 4/2020 vừa rồi. Đồng ý rằng cty gặp khó khăn trong thời điểm Covid-19, nhưng cách giải quyết của lãnh đạo bên trên chỉ là cách tạm thời, khi mà tìm mọi cách trừ tiền của các bộ phận như EC hoặc CM để giảm bớt chi phí , trong khi đó mới là những bộ phận kiếm tiền trực tiếp cho cty ??? Cụ thể là cơ chế mới và sắp được ban hành đã cắt giảm một nửa tiền tips, rồi mức áp đặt tới mức vô lý khi phải đạt doanh số lớn thì mới được tiền tips, cấp trên cũng bị ép chạy doanh số, tới khi chỉ còn thiếu vài chục triệu cũng không thèm trả tiền tips cho nhân viên ! Tiếp theo là thái độ không coi nhân viên lâu năm ra gì, luôn chứng minh là sẽ có người thay thế, trong khi chi phí đào tạo nhân viên mới và làm việc hiệu quả tốn kém hơn nhiều so với trọng dụng người cũ ? Và cuối cùng là bản chất của cty, APAX là công ty BÁN HÀNG, SALES, không hơn không kém, cái mác "công ty giáo dục hàng đầu" chỉ là lớp vỏ, APAX hoàn toàn không phải là công ty giáo dục, APAX mua khoá học bên Chungnam và về phân phối , bán khoá học cho người Việt ! Chính vì thế trong công ty không có bộ phận hoặc cá nhân nào có đủ trình độ sư phạm hoặc ngoại ngữ để thay đổi và cải biên chương trình, nên các bạn cũng đừng quá ngạc nhiên hoặc phẫn nộ khi APAX hoàn toàn phớt lờ các góp ý cải thiện chương trình dạy học mà chỉ chăm chăm vào chạy số với KPI, đơn giản APAX không phải là công ty giáo dục mà chỉ là tập hợp những con buôn với tri thức nửa vời ! Ngày xưa APAX đã từng là công ty tốt , có điều giờ nhờ có Covid-19 mới bóc mẽ ra bản chất thực sự. Tôi chỉ nói sự thật và không gì hơn, hi vọng trong tương lai Apax nhận ra sai lầm và sửa đổi, đừng để "chất lượng vô địch" chỉ là cái pass wifi !